需求具潛力 教練行業多元化

在歐美，不少大企業的老闆、行政和銷售人員，甚至家庭主婦都會聘請教練來啟導他們，故此這行業發展頗為蓬勃。今天，教練行業的發展更見多元化，除了較熟悉的「企業教練」和「人生教練」外，還有「青少年教練」、「父母教練」和「商業教練」等。

以教練模式協助別人發揮潛能和給予指導，在歐美十分流行，這種模式結合了管理學和心理學，其獨特之處在於透過相處，讓教練看到別人的盲點，從而產生新領悟。

結合培訓發展生意 現時，教練行業在香港仍不太流行，以此為全職的人也不多，反而不少人是結合培訓（Training）來發展生意。他們一方面為企業員工提供技能和知識上的培訓，另一方面也為企業高層提供教練服務。

香港大學專業進修學院「個人發展教練基礎證書」課程導師熊淑宜說：「教練不一定比顧客聰明，因為教練的角色主要是幫助顧客在『行為』、『信念』、『情緒』這三個層面達到和諧，只要幫助他們解決了個人內在的衝突，便能更有效地處理外在的問題，提升各方面的表現。」

她認為，教練所具備的特質主要集中在性格上，例如對人和事包容性大，經常保持中立，願意聆聽，並洞察對方語言背後的潛在信息，以及掌握教練的技巧。

「一人一教練」成目標

在香港，要成為教練並不需要考牌，但為了確保行業的專業性，早在01年已有一群從事教練工作的人士走在一起，成立了香港專業教練協會（Hong Kong Coaching Community）。其主席Bonnie Chan表示，教練行業在香港和內地正逐步發展，雖然現在渴求教練的主要是大企業或中產階層，但隨著社會結構日趨複雜，估計市場對教練的需求會增多。她期望有朝一日能做到「一人一教練」。

收費可望下調

現時，「人生教練」（Life Coach）的薪酬每小時約港幣800至1,500元，而「行政人員教練」（Executive Coach）則是3,000至5,000元。有說教練行業未能普及的原因之一是由於收費貴，Bonnie表示，這乃見仁見智。

「有人願意花差不多的價錢於美容和保健上，令自己更健康漂亮，也有人願意花錢請教練調節個人思維，提升個人表現，這表示每個人有不同的取向。教練費的高低，在於個人的價值觀。」但Bonnie也希望，當教練行業進一步普及，相關的收費可以下調。

此外，近年隨著城市發展更迅速、更複雜，洐生的社會現象愈來愈層出不窮，教練行業的發展因而更多元化。

「Coaching最初只有『人生教練』和『企業教練』等，但今天已增加了『父母教練』、『青少年教練』和『商業教練』等，在日本，更有以指導婆媳關係的『婆媳教練』，相信未來會更有多不同類型的教練出現，以迎合都市人的需要。」

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美國教練認證 在美國，由於教練行業發展蓬勃，故此有不同組織推出相關的認證，部分的要求更相當嚴謹。 以International Coach Federation（ICF）為例，要成為該會的Professional Certified Coach（PCC），必須接受125小時訓練，並擁有750小時的實習經驗；若要成為Master Certified Coach（MCC），更要接受200小時訓練，並擁有2,500小時的實習經驗。現時本港有不少教練也擁有以上的資格。

參考網址：www.coachfederation.org/eweb/

Source: Recruit Online